[急]电脑出大问题了~~~希望大家能帮帮我

最近不知道怎么着~电脑的windows media player不能播放任何东西了~~~说是什么编码器出现问题

后来我通过很多渠道去了解解决问题的方法
可是都没有解决这个问题
其中包括下载很多种编码器（包括所谓的万能编码器），同时也下载了影音风暴~~~但是影音风暴却没有办法读取wmv格式的文件（目前只知道不能读取这个）
后来还在网上找到~说可以通过重装os来恢复正常~~~
可是接下来出现了大问题了~~~在windows界面可以读碟.......但是启动电脑安装时根本没有进入系统安装界面......试过换一张碟去安装可还是没有用

现在快崩溃了..........不知道该怎么办了~~~~~谁能帮帮我啊

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